Politica de confidențialitate

Pentru datele conturilor de utilizator și pentru datele tehnice ale platformei, operatorul este furnizorul platformei:

Operatorul platformei este Optiflux. Datele complete de identificare (denumire juridică, CUI, sediu, email de contact) se publică aici înainte de lansarea publică a platformei.

Pentru datele pe care organizațiile clienți le introduc în platformă (companii, contacte, apeluri, note), organizația client stabilește scopurile și mijloacele prelucrării, iar furnizorul acționează ca persoană împuternicită, conform Termenilor și acordului de prelucrare a datelor.

• Date de cont: nume, adresă de email, parolă (păstrată doar sub formă criptografică, nu în clar), rolul în organizație.
• Date de utilizare și securitate: sesiuni de autentificare, adresă IP și tip de browser în jurnalele serverului, jurnal de audit al acțiunilor din aplicație, jurnal de acces la date personale.
• Date introduse de organizații: date de identificare ale companiilor și, unde este cazul, nume, funcție, email și telefon profesional ale persoanelor de contact, interacțiuni și note.
• Comunicări: emailurile transmise de platformă (de exemplu resetarea parolei, invitații) de la adresa noreply@optiflux.ro.

Nu folosim cookie-uri de publicitate sau de urmărire; detalii în Politica de cookie-uri.

• Crearea și administrarea contului, furnizarea serviciului: executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
• Securitatea platformei, prevenirea abuzurilor, jurnale de audit: interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f).
• Respectarea obligațiilor legale, inclusiv răspunsul la cereri ale persoanelor vizate: obligația legală (art. 6 alin. 1 lit. c).
• Mesaje de serviciu (resetare parolă, invitații, notificări ale contului): executarea contractului; nu trimitem marketing fără acordul dumneavoastră.

Platforma permite organizațiilor să păstreze contacte profesionale. Persoanele care refuză să fie contactate sunt excluse automat din apeluri și campanii. O persoană poate cere organizației care a introdus datele, sau furnizorului, accesul, rectificarea, ștergerea sau opoziția, folosind datele de contact de mai jos.

• Furnizorii de infrastructură care găzduiesc platforma și serverul de email, în baza unor contracte de prelucrare.
• Autoritățile publice, atunci când legea o cere.

Nu vindem datele personale. Datele sunt păstrate pe servere din Uniunea Europeană.

• Datele contului: cât timp contul este activ, apoi până la ștergerea lui la cerere, cu excepția datelor pe care legea ne obligă să le păstrăm.
• Sesiunile de autentificare: până la 14 zile de la ultima activitate.
• Linkurile de resetare a parolei: o oră și o singură folosire.
• Jurnalele de audit și de securitate: pe durata necesară securității și a obligațiilor legale.

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a retrage consimțământul, acolo unde prelucrarea se bazează pe el. Cererile se trimit la adresa de contact publicată pe pagina Contact; răspundem în cel mult 30 de zile.

Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

Datele fiecărei organizații sunt separate la nivelul bazei de date. Conexiunile sunt criptate (HTTPS), parolele sunt stocate sub formă criptografică, accesul la date personale este înregistrat, iar autentificarea este protejată împotriva încercărilor repetate.

Dacă politica se schimbă, publicăm versiunea nouă pe această pagină, cu data actualizării. Pentru modificările importante vă anunțăm și în aplicație sau prin email.